Question 1

Tênis chinês de placa de carbono tem a mesma tecnologia dos importados de marca grande?

Accepted Answer

As espumas de PEBA e as placas de carbono usadas por Anta, Li-Ning e Xtep vêm dos mesmos fornecedores de matéria-prima que atendem as marcas globais. A diferença de preço está em patrocínio, marketing e cadeia de distribuição, não na especificação da entressola.

Question 2

Qual o prazo de entrega?

Accepted Answer

Capitais do Sudeste recebem em 2 a 4 dias úteis após a postagem; demais regiões, de 4 a 9 dias úteis. O prazo exato aparece na página do produto ao informar o CEP.

Question 3

O frete é grátis?

Accepted Answer

Pedidos acima de R$ 399 têm frete grátis para todo o Brasil. Abaixo desse valor, o frete é calculado por CEP no carrinho.

Question 4

Como funciona a troca por numeração?

Accepted Answer

A primeira troca por numeração é grátis em até 30 dias, desde que o tênis tenha sido usado apenas em ambiente interno e a caixa esteja preservada. A solicitação é feita na página de trocas.

Question 5

Qual a garantia?

Accepted Answer

Seis meses contra defeito de fabricação, contados da data de entrega. Desgaste natural de solado e entressola por uso não é defeito.

Question 6

Como escolher a numeração correta?

Accepted Answer

Meça o pé em centímetros e compare com a coluna CM da tabela de numeração. Cada marca tem uma recomendação de ajuste específica, listada na página de numeração.

Question 7

Vocês parcelam?

Accepted Answer

Sim, em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito. No PIX há 10% de desconto sobre o valor total.

Question 8

De onde vêm os dados técnicos das fichas?

Accepted Answer

Stack, drop e peso são medidos em numeração 42 pela nossa equipe, com paquímetro e balança de precisão, e conferidos contra a especificação do fabricante. Quando divergem, publicamos o valor medido.